Mediation und Konfliktlösung in Berlin und Brandenburg

Mediation und Konfliktlösung

Konflikte gehören zum Leben: Im Team, zwischen Kolleg:innen oder in Gruppen. Manchmal entstehen Zweifel, Unsicherheit oder verhärtete Fronten. In solchen Momenten kann Mediation der Schlüssel sein — damit Konflikte nicht zerstören, sondern klären und stärken.

Als zertifizierter Coach und Mediator begleite ich Sie so, dass sich alle Beteiligten gehört und verstanden fühlen — und wir gemeinsam nachhaltige, tragfähige Lösungen entwickeln.

Für wen eignet sich eine Mediation?

Mein Ansatz: Neutral, Wertschätzend und Lösungsorientiert

Ablauf einer Mediation

  • Teams und Unternehmen: Wenn Zusammenarbeit, Rollenverständnis oder interne Prozesse zu Reibungen führen

  • Führungskräfte und Mitarbeitende: Bei Spannungen, Kommunikationsproblemen oder Unklarheiten in Verantwortlichkeiten

  • Organisationen, Vereine oder Gremien: Wenn unterschiedliche Interessen, Werte oder Ziele aufeinandertreffen und eine neutrale Moderation benötigt wird

  • Neutralität & Vertraulichkeit: Ich begleite als außenstehender, unparteiischer Mediator und wahre absolute Vertraulichkeit - damit Raum für entsteht für ehrliche Kommunikation

  • Freiwilligkeit & Selbstbestimmung: Alle Beteiligten entscheiden mit. Das Ergebnis entsteht gemeinsam - nicht aufgezwungen, sondern entwickelt sich aus echtem Dialog

  • Respekt & Wertschätzung: Jeder Standpunkt wird gesehen und anerkannt; Bedürfnisse und Interessen aller werden ernst genommen

  • Klar strukturierter Prozess: Gemeinsam klären wir zunächst, worum es geht - dann arbeiten wir systematisch an Verständigung und Lösung

  • Nachhaltige Ergebnisse: Ziel ist nicht nur eine kurzfristige Lösung, sondern ein stabiles Miteinander - mit Klarheit, Zukunftsperspektive und gegenseitigem Verständnis

  • Erstgespräch / gemeinsames Kennenlernen: Im Rahmen eines kostenlosen Erstgesprächs prüfen wir gemeinsam, ob Mediation das passende Verfahren ist, klären Ziele und Rahmenbedingungen

  • Individuelle Vorabgespräche: Wir führen Einzelgespräche durch um Anliegen, Perspektiven und Bedürfnisse besser zu verstehen

  • Verstehen & Perspektivwechsel: Wir definieren gemeinsam, worum es wirklich geht und schaffen Klarheit über Regeln und Ablauf. Mit strukturierter Moderation werden Positionen, Bedürfnisse und Hintergründe sichtbar.

  • Lösungsentwicklung: Gemeinsam werden Optionen erarbeitet, bewertet und zu einer tragfähigen Vereinbarung verdichtet.

  • Abschlussvereinbarung: Die Ergebnisse werden transparent festgehalten - als Grundlage für eine stabile Zukunft.

Dein nächster Schritt: Wenn ein Konflikt zu viel Energie kostet oder Gespräche ins Stocken geraten, lohnt sich ein unverbindliches Erstgespräch! Gemeinsam schauen wir, ob Mediation Klarheit und Entlastung bringen kann.